Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026

Wprowadzenie

W Morvalio Twoja prywatność ma dla nas znaczenie. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, gdy korzystasz z naszej strony internetowej, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie masz możliwości wyboru. Dotyczy ona wszystkich odwiedzających, klientów i użytkowników strony morvalio.com. Korzystając z naszej Strony, wyrażasz zgodę na niniejszą politykę. Jeśli się z nią nie zgadzasz, prosimy o niekorzystanie z naszej Strony i usług.

Morvalio to sklep internetowy należący do Jansen Sales & Marketing, przedsiębiorstwa zarejestrowanego zgodnie z prawem w Holandii. Nasz sklep działa na platformie Shopify. Więcej informacji o tym, jak Shopify przetwarza dane, znajdziesz na stronie shopify.com/legal/privacy.

Jakie informacje zbieramy

Gdy składasz zamówienie, zakładasz konto lub kontaktujesz się z nami, przekazujesz nam bezpośrednio określone informacje. Obejmują one Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy i adres rozliczeniowy oraz numer telefonu. Dane płatnicze są obsługiwane w całości przez naszych operatorów płatności — nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty na naszych serwerach.

Gdy przeglądasz naszą Stronę, zbieramy również pewne informacje automatycznie. Obejmują one Twój adres IP, typ przeglądarki, dane urządzenia i systemu operacyjnego, odwiedzane podstrony, czas ich przeglądania oraz źródło, z którego trafiłeś na naszą Stronę.

Możemy również otrzymywać informacje o Tobie od podmiotów trzecich, takich jak sieci reklamowe, dostawcy usług analitycznych oraz operatorzy płatności, w związku z usługami, które nam świadczą.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane informacje wykorzystujemy w celu realizacji i wysyłki zamówień, przesyłania potwierdzeń zamówienia, informacji o wysyłce i powiadomień o dostawie, obsługi zgłoszeń do działu obsługi klienta, bezpiecznego przetwarzania płatności, wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz poprawy ogólnego doświadczenia na naszej stronie internetowej. Jeśli wyraziłeś na to zgodę, możemy również wysyłać Ci wiadomości marketingowe z promocjami i aktualnościami.

Przetwarzanie płatności

Akceptujemy: BLIK, Maestro, Mastercard, Visa, American Express, Apple Pay, Google Pay. Każda transakcja jest chroniona szyfrowaniem SSL i realizowana przez zaufanych dostawców płatności. Nigdy nie przechowujemy pełnych danych płatniczych po naszej stronie.

Komunikacja marketingowa

Jeśli zapisałeś się na nasze wiadomości marketingowe, możemy od czasu do czasu przesyłać Ci oferty, nowości lub aktualności od Morvalio. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, klikając link rezygnacji na dole dowolnej naszej wiadomości. Rezygnacja z wiadomości marketingowych nie wpływa na wiadomości transakcyjne dotyczące Twoich zamówień.

Pliki cookie i technologie śledzące

Korzystamy z plików cookie, pikseli i podobnych technologii śledzących, aby zapamiętywać Twoje preferencje i zawartość koszyka, rozumieć sposób korzystania z naszej Strony przez odwiedzających, mierzyć skuteczność naszych kampanii marketingowych oraz wyświetlać Ci trafne reklamy na naszej Stronie i w innych miejscach w internecie.

Współpracujemy z Google w zakresie wyświetlania reklam na naszej Stronie i w całym internecie, w tym reklam remarketingowych opartych na Twoich wcześniejszych wizytach na morvalio.com. Google wykorzystuje w tym celu plik cookie DoubleClick. Z reklamowych plików cookie Google możesz zrezygnować na stronie adssettings.google.com. Możesz również zrezygnować z reklamowych plików cookie podmiotów trzecich za pośrednictwem optout.aboutads.info lub Network Advertising Initiative na stronie optout.networkadvertising.org.

W każdej chwili możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki, choć ich wyłączenie może wpłynąć na działanie niektórych elementów naszej Strony.

Global Privacy Control (GPC)

Respektujemy sygnał Global Privacy Control. Jeśli w Twojej przeglądarce włączona jest funkcja GPC, traktujemy to jako żądanie rezygnacji z reklam ukierunkowanych i udostępniania danych w odniesieniu do tej przeglądarki i urządzenia.

Do Not Track

Nasza Strona nie reaguje na sygnały Do Not Track wysyłane przez przeglądarki, ponieważ obecnie nie istnieje powszechnie przyjęty standard ich interpretacji. Respektujemy jednak sygnały GPC oraz wymienione powyżej możliwości rezygnacji.

W jaki sposób udostępniamy Twoje dane

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych. Udostępniamy Twoje dane wyłącznie partnerom niezbędnym do prawidłowego prowadzenia naszej działalności. Należą do nich Shopify jako nasza infrastruktura e-commerce, nasi operatorzy płatności, partnerzy zajmujący się wysyłką i realizacją zamówień, Google i inni partnerzy reklamowi oraz dostawcy usług analitycznych. Każdy partner, z którym współpracujemy, jest umownie zobowiązany do bezpiecznego przetwarzania Twoich danych wyłącznie w uzgodnionych z nami celach. Możemy również udostępnić Twoje dane, gdy wymagają tego przepisy prawa, na przykład w odpowiedzi na ważne wezwanie, nakaz sądowy lub żądanie organu państwowego.

Informacja o Google Ads i remarketingu

Morvalio korzysta z Google Ads w celu reklamowania swoich produktów w internecie. Dzięki remarketingowi Google może wyświetlać reklamy Morvalio osobom, które wcześniej odwiedziły naszą Stronę, na innych stronach internetowych i w aplikacjach w całym internecie. Z spersonalizowanych reklam Google możesz zrezygnować w dowolnym momencie na stronie adssettings.google.com. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób Google wykorzystuje dane w związku z naszą Stroną, odwiedź google.com/policies/privacy/partners.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Morvalio ma siedzibę w Holandii, a Twoje dane są przetwarzane przede wszystkim na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Niektórzy z naszych dostawców usług mogą przetwarzać dane poza EOG. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, takie jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na adres info@morvalio.com.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygnięcia ewentualnych sporów oraz egzekwowania naszych umów. Gdy Twoje dane nie są już potrzebne, usuwamy je.

Administrator danych i podstawa prawna przetwarzania

Administratorem Twoich danych osobowych jest Jansen Sales & Marketing, Mutsestraat 11, 4641 SJ Ossendrecht, Holandia. We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami pod adresem info@morvalio.com.

Twoje dane przetwarzamy na następujących podstawach prawnych: w celu realizacji umowy sprzedaży i dostawy zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w celu wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, takiego jak zapobieganie oszustwom, zapewnienie bezpieczeństwa Strony i analiza jej działania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), oraz na podstawie Twojej zgody, w szczególności w zakresie komunikacji marketingowej i marketingowych plików cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Twoje prawa dotyczące danych osobowych

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) przysługują Ci następujące prawa: prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii, prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych, prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania — w tym wobec marketingu bezpośredniego i profilowania — a także prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@morvalio.com. Na Twój wniosek odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Cię poinformujemy. Skorzystanie z przysługujących Ci praw jest bezpłatne.

Niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz, zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie swoich danych osobowych.

Skargi i rozstrzyganie sporów

Jeśli masz zastrzeżenia co do sposobu, w jaki postąpiliśmy z Twoimi danymi osobowymi, napisz do nas na adres info@morvalio.com. Staramy się odpowiadać na skargi i rozwiązywać je w ciągu 10 dni roboczych. Jeśli nasza odpowiedź Cię nie usatysfakcjonuje, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl. Możesz również zwrócić się do holenderskiego organu nadzorczego właściwego ze względu na siedzibę naszej firmy — Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Bezpieczeństwo

Stosujemy uzasadnione środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub zmianą. Dane przesyłane do nas są chronione szyfrowaniem SSL/TLS. Żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest jednak całkowicie wolna od ryzyka i nie możemy zagwarantować bezwzględnego bezpieczeństwa. Zalecamy nieprzesyłanie wrażliwych danych osobowych niezabezpieczonymi kanałami.

Prywatność dzieci

Nasza Strona nie jest skierowana do dzieci poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych osobowych. Jeśli dowiemy się, że dziecko poniżej 16. roku życia przekazało nam swoje dane bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego, niezwłocznie je usuniemy. Jeśli podejrzewasz, że taka sytuacja miała miejsce, skontaktuj się z nami pod adresem info@morvalio.com.

Zmiany w niniejszej polityce

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. W takim przypadku zmieniona wersja zostanie opublikowana na naszej Stronie ze zaktualizowaną datą u góry. Zachęcamy do jej okresowego sprawdzania. Zmiany obowiązują od daty ich publikacji i dotyczą wyłącznie danych zebranych po tej dacie.

Masz pytania?

Zawsze chętnie Ci pomożemy. Skontaktuj się z nami pod adresem info@morvalio.com, a odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.

Dane firmy:
Nazwa firmy: Jansen Sales & Marketing
Adres firmy: Mutsestraat 11, 4641 SJ Ossendrecht, Holandia
KVK: 88126072
NIP (VAT): NL004549443B47

Dane kontaktowe:
E-mail: info@morvalio.com
Telefon: +31 970 065 46868

Godziny pracy:
Poniedziałek – piątek: 08:00 – 17:00 (CET)
Czas odpowiedzi: staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin